MODALITA’ DI CONSEGNA
Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 24-48hr ore dal magazzino del nostro Partner di logistica Elogyka con sede in Italia .
In caso di furto/smarrimento Artletica si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l’emissione di rimborso relativa al prodotto stesso.
Sabato, domenica e festivi non sono considerati giorni lavorativi.
La consegna, salvo diverso accordo che dovrai comunicarci sulle note dell’ordine o con un’email, avverrà negli orari di ufficio: dalle ore 9.00 alle ore 12.30; dalle 14.00 alle ore 18.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
La spedizione è SEMPRE gratuita in Italia, mentre per Paesi diversi da quest’ultima potrebbe essere richiesto un supplemento calcolato al momento del Check-out.
TRACCIABILITA’
Quando la spedizione sarà partita ti arriverà automaticamente un’email contenente il tracking number. Puoi controllare lo stato della tua spedizione inserendo il numero tracking in questa dedicata:
https://vas.brt.it/vas/sped_numspe_par.htm?lang=it
